2022-07-15  读创/深圳商报  记者 肖欣静 通讯员 周桃柳

近年来，龙华区大浪街道残联一直致力于实现残疾人的成长，从自助到助人，大浪残联社工用“以残助残”的理念探索出了一条新路子。

2020年，龙华区全面启动“龙华区残障者家庭援助项目”，大浪残联召集轻度残疾人和青工组建志愿者队伍，以此促成残疾人志愿者更大的社会影响力，借助他们在社区一天天、一月月、一年年的助人、有为服务，一点点影响社会大众改变对残疾人的印象，同时让他们成为社区内一道特殊的风景，阿媚、玲姨就是这风景中的两个代表。

阿媚：志愿者就像“我的爱人”

“请戴好口罩！”“请打开健康码、行程码！”在大浪街道龙胜社区工作站核酸点，每天，一个爽朗的声音都会从这里传出，循声望去，一名高高瘦瘦的女性志愿者格外突出，她就是阿媚，从1月底至今已服务1000多小时。

阿媚是大浪本地人，轻度智力残疾人，自2017年成为大浪残联向日葵残疾人义工队志愿者，到2020年成为龙华区残障者援助项目志愿者以来，她与青工志愿者打成一片，还主动和他们参与社区疫情和其它志愿服务，在她看来，志愿工作对她意义非凡：“我没想到自己也能帮助他人，从做志愿者第一天起，自己就爱上了志愿服务，做志愿服务让自己觉得对社会是有价值的，原来我也可以！”

阿媚正在进行志愿活动

在援助计划中，阿媚帮助着何大叔和彭阿婆2个家庭。相同的经历，暖心的关怀让他们在时间的沉淀中亲如一家。“记得今年4月5日，年后第一次看望他们，他们眼含泪水跟我聊天，离开时舍不得我离开，让我更感觉到自己的重要性，是自己排解了他们的孤独，同让我也回报了社会，展现了我们残疾人的正能量，人生更有意义！”阿媚说。

玲姨：因为自己淋过雨，所以也想给别人撑把伞

玲姨，65岁，2020年她主动要求加入残障者家庭援助项目，她说：“这些年，我目睹了很多的孤独、无助、害怕，但同时，我也深刻体会到，在党和政府的关怀、帮助下，残障者及其家庭的生活不断得到改善和提高。”她也想用自己的实际行动，温暖与她经历相似的家庭。

大浪彭女士一家是玲姨在援助服务中印象最深的家庭。彭女士家是本地一户多残的家庭，彭女士一个人需要照顾4个人，照料家庭的重担长期压在她的肩膀上，使她身心俱疲。

玲姨与彭奶奶在谈天说笑

彭奶奶因为腿脚不便，每天只能独自卧床家中，十几年从未下楼和走出过家门，生活非常枯燥。了解这些后，残联社工把会说客家话的玲姨安排给彭奶奶服务，玲姨与彭奶奶聊天，了解彭奶奶的需求，推着轮椅陪彭奶奶到小区晒太阳，并让彭奶奶与其他奶奶们一起聊天，或者一起观看手机视频或者打牌，从此彭奶奶的脸上充满笑容，每次都舍不得玲姨离开。同时，玲姨还向残联社工建议给彭女士链接心理咨询资源，帮助她疏导压力，缓解焦虑，重拾生活的信心。

彭女士为了表示对玲姨、阿媚、残联社工服务的肯定，送了一面锦旗给社工和玲姨，得到锦旗的玲姨，更加坚信自己选择援助项目的志愿者的正确性。疫情期间，玲姨还记挂着彭奶奶，害怕彭奶奶孤独和独自呆在屋内，没等疫情好转，玲姨就迫不及待去服务彭奶奶，并多次向社工说：我一做志愿服务，浑身充满了力量，找回了老有所依、老有所乐的意义了。希望以后能有更多这样的好项目服务残疾人及家庭，让更多的残疾人及家庭共享社会发展成果，让我及我的群体得到幸福感、获得感。”

探索以残助残模式，实现助人自助，从阿媚和玲姨的案例中，这个模式无疑是成功的。希望以此为起点，借助更多服务残障者的项目，让更多的残障群体有所位，有所为。用实际行动向社会大众说一声：“请相信我们，我们能行”！