2022-06-18  第一现场、壹深圳客户端  记者：廖立焜

深圳地铁义工联的金牌服务项目“最后一公里 出行无障碍”近日恢复正常运作。今天记者跟随其中一组义工，看看她们是如何帮助残障人士顺利出行的。

早上八点，在布吉地铁站外，来自深圳地铁义工联的义工们就已经整装待发，他们准备接上今天预约的受助乘客，并将她送到少年宫。

十分钟的路程，义工们便来到了受助乘客钟女士家楼下。等她坐上轮椅、调整好座位后，一行人开始往地铁站方向走去。

一路上，三名义工时刻伴随在钟女士左右。遇到上坡、下坡的路段时，还会提前提醒她注意道路颠簸。没过多久，一行人就顺利坐上地铁前往目的地。

到达目的地后，义工们继续护送钟女士来到了教室。交接完毕后，这一趟护送之旅才算告一段落。据介绍，深圳地铁义工联的“最后一公里，出行无障碍”项目在全国轨道交通行业中率先发起，自2016年启动以来，已经完成了一对一专业助残服务三千多次。

除了搭乘地铁之外，所有有出行困难的残障人士搭乘飞机、高铁、轮船等交通工具，也可以通过相关方式进行预约，享受服务。