2023年03月06日  深圳商报  版次：A08  记者 陈姝

我国约有1.2亿老年人存在不同程度的听力障碍，听力问题已严重影响老年人的生活品质。3月3日是“全国爱耳日”，在深圳市蛇口街道的组织和指导下，腾讯SSV银发科技实验室、南方科技大学医院、前海蛇口自贸片区医院等为社区老人开展义诊活动，其中包括数字测听、听力筛查、专家义诊等现场服务。该实验室相关负责人表示，在AI技术加持下，老人在家通过小程序5分钟便可完成数字测听，并在线下努力打造“15分钟听力圈”，助力老人听力健康。

在2022年9月25日的“国际聋人日”上，腾讯SSV银发科技实验室发布了国内首个集成听力筛查、听力科普及听觉模拟的一体化小程序——银发听力健康，并推出了“小程序+助听器+听力健康服务网络”的全流程、系统化解决方案。

其中，“银发听力健康”小程序只需3-5分钟即可随时随地帮助老人了解自己的听力水平；算法赋能国产助听器厂商，生产出性能优异、价格普惠的助听器产品，在社区网点中将为每个站点免费提供2台助听器产品，供老人试用；在听力健康服务网络方面，建立老人就近可及的线下网点并提供全流程的听力健康及咨询服务。该实验室产品负责人杨博说：“现在国家倡导‘15分钟养老服务圈’，我们希望给老人建立一个‘15分钟听力服务圈’”。

据悉，在此次合作中，深圳助听器厂商智听科技也参与其中。为提升国产助听器的使用效果，腾讯会议天籁实验室自研了助听器核心算法，并于2022年携手助听器厂商伙伴联合研发，推出了“天籁inside”助听器。天籁AI的内部技术，此前帮助数亿用户在使用腾讯会议中听得更加清晰，也帮助听障群体“收走”噪音，用在帮助听障儿童和老人的人工耳蜗与助听器上。杨博表示，经过测试对比发现，在复杂环境下，声音识别率相比之前有85%左右的提升，让千元级的国产助听器也能媲美万元级进口助听器的性能。