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提升服务水平为残疾人撑起“幸福伞”
2022年10月19日 宝安日报 版次:B06 光明新闻记者 雷云霞 通讯员 向婷婷 文/图
残疾人在翻阅辅具服务指引宣传图册。
近日,光明区残联按照《深圳市残疾人辅助器具服务办法》相关规定率先在全市专门设计并印制2000册《光明区残疾人辅助器具服务指引》,进一步加强辅助器具服务宣传工作,加强残疾人和其他市民对残疾人辅助器具的认识和了解,深入挖掘残疾人对辅助器具的需求,切实提升服务水平。
据悉,《深圳市残疾人辅助器具服务办法》于今年5月正式实施,区残联调研得知不少残疾人对新办法辅具申请流程不了解,辅具服务工作人员对新流程也不熟悉,导致辅具服务工作进展缓慢。为创新服务方式,区残联决定编印服务指引宣传图册,内容包括辅具服务申请流程、各类别辅具图文详解、《深圳市残疾人辅助器具服务办法》、辅具维修服务等板块,风格简洁,内容丰富,图文并茂,清晰易懂,分别派发至各街道残联、街道行政服务大厅、社区党群服务中心、街道职康中心、残疾人服务驿站、残疾人日间照料中心、残疾儿童康复服务定点机构及残疾人家中,同时依托社区和残疾人服务机构开展辅具政策解读及服务指引宣讲工作。
接下来,区残联将继续大力推动全区残疾人辅具服务工作,做好新、旧辅具服务办法衔接,为残疾人居家及出行提供便利,提升残疾人生活质量,促使残疾人更好地融入社会。