2022-08-23  晶报   记者：张乃凡

近日，市民贾先生到桃源街道行政服务大厅办理残疾少年儿童康复救助服务补贴。因对相关政策不太了解，他便求助大厅工作人员。大厅工作人员耐心细致为其解答。解答途中，工作人员了解到其实贾先生还想办其他业务，但资料未准备齐全，于是立即为他讲解“一件事一次办”政策及流程。工作人员介绍道，现在已经可一键同步预约办理多个事项，针对材料未带齐的，允许容缺范围的可采用容缺办理。贾先生听完，开心地说：“时代的进步，数字政府的推广，让我们办事省了不少麻烦，节省了办事时间，真心感谢。”

据了解，南山区为推进“数字政府”建设工作，为居民提供高效率、高质量政务服务，积极推广“i深圳”南山专区一键预约、一键亮码，“一件事一次办”等特色政务服务。桃源街道行政服务大厅积极响应，通过“i深圳-南山专区”开启“一件事一次办”服务，优化助残等业务的便利性和容缺性，持续推进辖区助残服务。

据大厅工作人员介绍，居民可以通过“i深圳” APP南山专区，通过“一件事一次办”入口，点击要办事项(可多个事项)，根据要求上传所需材料，即可等待审核受理。桃源街道行政服务大厅积极推广“一网通办”，更多让居民实现“不出门即可办成事”。